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PolyPDF सहायता | इंस्टॉलेशन और लाइसेंस

Mac और Windows पर PolyPDF के लिए खरीदारी, लाइसेंसिंग और उत्पाद सहायता

अंतिम अपडेट: 13 सितंबर 2026

इंस्टॉलेशन, उत्पाद वर्कफ़्लो, खरीदारी और लाइसेंस सक्रियण में सहायता प्राप्त करें। वर्तमान सार्वजनिक रिलीज़ Mac और Windows पर PolyPDF 1.6.20 (बिल्ड 87) है। जब आप लिखते हैं, तो प्रासंगिक होने पर अबाउट में दिखाया गया संस्करण, अपना ऑपरेटिंग सिस्टम और स्ट्राइप रसीद विवरण शामिल करें।

1.6.20 में क्या बदला (अंग्रेज़ी) · इंटरैक्टिव स्टाम्प गाइड · सभी मार्गदर्शक

1.6.20 पर अद्यतन करें

  • काम सहेजें, Help > Check for Updates चुनें और निर्देशों का पालन करें। Windows में डाउनलोड किया अपडेट बंद करने पर इंस्टॉल होता है। अपडेट पूरा करने के लिए ऐप बंद करके दोबारा खोलें।
  • पुन: लॉन्च के बाद, अबाउट को संस्करण 1.6.20, बिल्ड 87 दिखाना चाहिए। आपका मौजूदा PolyPDF 1.एक्स प्रो लाइसेंस लागू होता रहेगा।
  • यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो इस साइट पर वर्तमान मैक या विंडोज डाउनलोड का उपयोग करें। Mac को Apple silicon या Intel पर macOS 14 या बाद के संस्करण की आवश्यकता होती है; विंडोज़ के लिए विंडोज़ 10 या 11, x64 की आवश्यकता है।

व्हील ज़ूम, पैन करना और स्नैपशॉट

  • Single page दृश्य में Command दबाए बिना माउस व्हील से ज़ूम करें। बहु-पेज दृश्य में डिफ़ॉल्ट रूप से स्क्रॉल होता है। Settings > View में हर लेआउट के लिए व्हील और डबल-क्लिक-ड्रैग ज़ूम अलग-अलग सेट करें, या नीचे की पट्टी में पेज लेआउट बटनों पर राइट-क्लिक करें।
  • चुने हुए बिंदु के आसपास ज़ूम करने के लिए डबल-क्लिक करके खींचें। Single page दृश्य में व्हील स्क्रॉल पर सेट होने पर, पेज के किनारे से आगे स्क्रॉल करने से अगला या पिछला पेज खुलता है। ट्रैकपैड की बची हुई गति से अनचाहे पेज बदलने से सुरक्षा भी मिलती है।
  • पैन करने के लिए Shift दबाए रखें और माउस के बाएँ बटन से खींचें। क्षैतिज पैन करने के लिए व्हील घुमाते समय Shift दबाए रखें।
  • अलग-अलग घुमाए गए पेजों के बीच पेस्ट करने पर स्नैपशॉट का आकार और अनुपात बना रहता है। सहेजा गया स्नैपशॉट चित्र दूसरे PDF व्यूअर में खोलने पर भी अपनी दिशा बनाए रखता है।

हाइलाइट, चाप, कटआउट और अनुमान स्क्रॉलिंग

  • भरी हुई टिप्पणी चुनें और स्टाइल टूलबार में Fill के पास Highlight से उसका रंग नीचे की ड्रॉइंग के साथ मिलाएँ।
  • चाप की त्रिज्या बदलने के लिए बीच का हैंडल और कोणीय विस्तार बदलने के लिए सिरे का हैंडल खींचें। सहायक माप बीच और कोनों के लिए त्रिज्या तथा कोणीय विस्तार के लिए चाप की लंबाई दिखाते हैं।
  • कटआउट चुनकर चयन फ़्रेम से संरेखित हैंडल से आकार बदलें या अंदर खींचकर खुली जगह स्थानांतरित करें। बदलाव के बाद शुद्ध क्षेत्रफल जाँचें।
  • अनुमान कार्यक्षेत्र लंबवत और क्षैतिज स्क्रॉलिंग का समर्थन करता है और मान बदलते समय स्थिति बनाए रखता है।

Windows साझा ड्राइव पर PDF खोलने में परेशानी

  • संस्करण 1.5.4 Windows में PDF खोलने से पहले की जाँच से अनावश्यक फ़ाइल क्रिया हटाता है। पहले अपडेट करें और प्रभावित फ़ाइल की कॉपी से दोबारा कोशिश करें।
  • त्रुटि जारी रहने पर तुरंत Help > Report to Support का उपयोग करें। समय, सटीक त्रुटि संदेश और यह बताएँ कि फ़ाइल डबल-क्लिक से खोली थी या File > Open से।
  • बताएँ कि फ़ाइल File Explorer में दिखाई देती और दूसरे PDF रीडर में खुलती है या नहीं, स्थानीय कॉपी खुलती है या नहीं, साझा ड्राइव किस पर है (Windows Server या NAS) और क्या आप VPN उपयोग करते हैं।

टिकटें, प्रस्तुतिकरण और मीट्रिक आयाम

  • एक खाली कैनवास से शुरुआत करने के लिए स्टैम्प > इंटरैक्टिव स्टैम्प बनाएं... के पास वाला तीर खोलें। टूलसेट में जोड़ना वैकल्पिक है और डिफ़ॉल्ट रूप से अनियंत्रित है।
  • किसी रखे गए इंटरैक्टिव स्टैम्प के लिए, उसके मूल्यों को बदलने के लिए Properties का उपयोग करें। एक विज़ुअल स्टैम्प प्रमाणपत्र हस्ताक्षर नहीं बनाता है।
  • एक पीडीएफ खोलें और व्यू > प्रेजेंटेशन मोड चुनें। पेज बदलने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें और कार्यस्थान पर लौटने के लिए एस्केप का उपयोग करें।
  • नए मीट्रिक आयाम डिफ़ॉल्ट रूप से मिलीमीटर हैं। मौजूदा दस्तावेज़ प्रारूप संरक्षित हैं; माप > फ़ॉर्मेटिंग की जाँच करें और प्रदर्शित मान अप्रत्याशित होने पर पृष्ठ पैमाने को सत्यापित करें।

पुनरीक्षण पैकेज सहायता

  • संशोधन पैकेज मुद्दे के लिए, उस चरण को शामिल करें जिसमें आप थे: आयात, सामंजस्य, परिवर्तन और प्रभाव, संदर्भ, या प्रकाशन।
  • समस्या लेबल, प्रभावित शीट संख्या और दिखाया गया सटीक संदेश शामिल करें। जब तक समर्थन सुरक्षित पुनरुत्पादन के लिए न कहे, तब तक गोपनीय चित्र ईमेल न करें।
  • निःशुल्क उपयोगकर्ता मौजूदा संशोधन पैकेज को देख और नेविगेट कर सकते हैं। पैकेज स्थिति बनाने या बदलने और प्रकाशन के लिए PolyPDF Pro की आवश्यकता होती है।

संपर्क करें

  • समर्थन ईमेल: support@polypdf.com
  • खरीदारी संबंधी प्रश्नों, लाइसेंस सक्रियण समस्याओं और सामान्य उत्पाद समर्थन के लिए इस पते का उपयोग करें।
  • जब संभव हो, तो अपना ऐप संस्करण, अपना ओएस (मैकओएस या विंडोज) और उसका संस्करण, स्ट्राइप रसीद ईमेल, लाइसेंस कुंजी प्रत्यय और समस्या का संक्षिप्त विवरण शामिल करें।

सीधा डाउनलोड

  • MacOS और Windows के लिए PolyPDF सीधे PolyPDF.com से बेचा और डाउनलोड किया जाता है।
  • सीधी खरीदारी स्ट्राइप के माध्यम से संसाधित की जाती है और ईमेल द्वारा भेजी गई PolyPDF लाइसेंस कुंजी के साथ अनलॉक की जाती है।
  • अधिकतम 3 Mac या Windows कंप्यूटरों पर PolyPDF 1.x का हमेशा के लिए उपयोग करें। प्रत्येक PolyPDF 1.x अद्यतन शामिल है। भविष्य के प्रमुख संस्करण वैकल्पिक सशुल्क अपग्रेड हो सकते हैं।
  • यदि आपको सक्रियण, निष्क्रियकरण, या धनवापसी अनुरोधों में सहायता की आवश्यकता है, तो support@polypdf.com से संपर्क करें।

रिफंड और बिलिंग

  • स्ट्राइप द्वारा संसाधित सीधी वेबसाइट खरीदारी में किसी भी गैर-माफ योग्य उपभोक्ता अधिकारों के अलावा, PolyPDF की 14-दिन की मनी-बैक गारंटी शामिल है।
  • भुगतान के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर धनवापसी का अनुरोध करें और जहां संभव हो PolyPDF लाइसेंस के लिए भुगतान की गई राशि को मूल भुगतान विधि में वापस कर देगा।
  • बिलिंग प्रश्नों के लिए, अपनी स्ट्राइप रसीद में दिए गए लिंक का उपयोग करें या PolyPDF समर्थन से संपर्क करें।
  • रिफंड पूरा होने के बाद रिफंड किए गए लाइसेंस निष्क्रिय किए जा सकते हैं।

आपकी लाइसेंस कुंजी सक्रिय हो रही है

  1. कुंजी के लिए अपना ईमेल जांचें. जैसे ही स्ट्राइप भुगतान की पुष्टि करता है और दिखता है, इसे भेज दिया जाता है PPM-XXXX-XXXX-XXXX.
  2. PolyPDF में अपग्रेड विंडो खोलें।मैक पर: PolyPDF ▸ Upgrade to PolyPDF Pro… ⌘⇧Lविंडोज़ पर: Help ▸ Upgrade to PolyPDF Pro… Ctrl+⇧+L
  3. कुंजी चिपकाएँ और सक्रिय करें पर क्लिक करें। कोई पुनरारंभ नहीं, कोई पुनर्स्थापना नहीं. कुंजी स्वीकार होते ही माप सीमा हट जाती है और सिंबल सर्च प्लस प्लगइन्स अनलॉक हो जाते हैं। आपके द्वारा खोला गया चित्र प्रत्येक माप और एनोटेशन को पहले से ही रखता है।

जैसे ही स्ट्राइप भुगतान की पुष्टि करता है, आपकी लाइसेंस कुंजी ईमेल कर दी जाती है - आम तौर पर यह एक मिनट के भीतर आ जाती है। यदि यह 15 मिनट में दिखाई नहीं देता है, तो स्पैम की जांच करें, फिर support@polypdf.com पर ईमेल करें।

एक लाइसेंस किसी भी मिश्रण में 3 कंप्यूटर, मैक या विंडोज को सक्रिय करता है। जब तीनों का उपयोग हो जाए तो नई मशीन पर जा रहे हैं? उसी विंडो से पुराने को निष्क्रिय करें, फिर नए को सक्रिय करें।

इससे पहले कि आप समर्थन से संपर्क करें

  • पुष्टि करें कि आप PolyPDF.com से डाउनलोड किया गया संस्करण चला रहे हैं।
  • यदि संभव हो तो ऐप संस्करण और बिल्ड नंबर शामिल करें।
  • खरीदारी संबंधी समस्याओं के लिए, स्ट्राइप रसीद ईमेल या ऑर्डर पुष्टिकरण संलग्न करें।

विचार और सुविधा अनुरोध

हमें बताएं कि आप किस ड्राइंग वर्कफ़्लो में सुधार करना चाहते हैं और आज आप इसे कैसे संभालेंगे।

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समर्थन ईमेल

support@polypdf.com

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